Algemene voorwaarden

Heb je een vraag? Kijk of je het antwoord op deze pagina kunt vinden. Zo niet, dan kun je altijd even contact met ons opnemen. Of het nu gaat over huidproblemen of een bestelling. Op werkdagen zijn we bereikbaar tussen 09:00 en 17:00 uur.

 Reclames en retourzendingen

Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, hebt u het recht het product binnen 14 dagen na aflevering aan Miracle Skin Oil te retourneren. De kosten voor transport van retourzendingen zijn voor eigen rekening. Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien het garantiezegel verbroken of beschadigd is. Miracle Skin Oil zal binnen 3 werkdagen nadat een product in goede staat retour ontvangen is, het betaalde bedrag aan u terugstorten. Een terugbetaling vindt altijd plaats onder inhouding van de in rekening gebrachte verzendkosten voor zover u die kosten voor de retourzending niet zelf heeft voldaan.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Als je via onze webshop een bestelling plaatst wordt je bestelling de volgende dag verzonden. Doorgaans ontvang je je bestelling de dag erop.

Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij Miracle Skin Pol?

Zoek het product dat je wilt bestellen onder ‘Shop’. Het product komt in jouw winkelmand door op ‘in winkelmand’ te klikken. Hierna komt automatisch jouw winkelmand tevoorschijn. Als je verder wilt winkelen klik je op ‘ga verder met winkelen’. Als je wilt afrekenen klik je op ‘ga door naar afrekenen’ en kan je het bestelproces verder afronden.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?

Bestellingen naar een adres in Nederland worden via PostNL verstuurd. Doorgaans heb je je bestelling de volgende dag in huis.
Miracle Skin Oil word verpakt in een fluwelen buideltje en in een bubbel-enveloppe verzonden.

Bestelling controleren

Controleer altijd goed het winkelmandje voordat je je bestelling afrondt.

Betalen en afronden

Wij bieden enkel het veilig betalen via iDEAL aan op onze website. Bij het afronden van je bestelling, selecteer je de bank waarmee je de aankoop wilt betalen. Hierna start het betalingsproces van jouw bank.

Ik woon niet in Nederland of België. Kan ik dan wel bestellen?

Ook buiten Nederland en Belgie leveren we onze produkten. Zo kun je op de afrekenpagina kiezen voor heel veel Europese landen. Mocht het land van je keuze er niet tussen staan, neem dan contact op via info@miracleskinoil.com of telefonisch 0623771777.We maken handmatig een factuur voor je en nadat we de betaling hebben ontvangen, verzenden we je bestelling.

Ik heb geen internetbankieren en geen creditcard

Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via info@miracleskinoil.com of telefonisch 0623771777 we kunnen handmatig een factuur voor je maken. Nadat we de betaling hebben ontvangen, versturen we de bestelling.

Kan ik de producten ook ergens anders kopen?

De producten van Miracle Skin Oil zijn alleen verkrijgbaar via onze webshop.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Je ontvangt van ons per e-mail de track-and-tracecode van jouw bestelling. Controleer hiervoor ook de map met ongewenste e-mail. Met de traceercode kan je in de gaten houden wanneer jouw bestelling wordt aangeboden door PostNL. Bestellingen worden vaak dezelfde dag nog verzonden, word er na 16.00 uur een bestelling gedaan dan zal het de volgende dag verzonden worden.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Als je je bestelling niet ontvangen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt ons telefonisch bereiken via 0623771777 of via e-mail Info@miracleskinoil.com.

Mijn bestelling klopt niet

Als je bestelling niet klopt neem dan contact op met onze klantenservice. Je kunt ons telefonisch bereiken via 0623771777 of via e-mail
info@miracleskinoil.com.